Condiciones Generales de la sociedad de responsabilidad limitada JB-Inflatable B.V., Meppel, Países Bajos. Registro Mercantil (Kamer van Koophandel) 04-072894

1.1 Proveedor: la sociedad de responsabilidad limitada JB-Inflatable B.V.

1.2 Cliente: la persona física o jurídica que mantiene una o más obligaciones con el Proveedor a las que resultan aplicables las presentes condiciones generales, así como toda persona a la que el Proveedor remite una oferta, a la que las presentes condiciones generales resultan igualmente aplicables.

1.3 Partes: el Cliente y el Proveedor.

1.4 Condiciones Generales: las presentes condiciones generales.

1.5 Contrato: el contrato celebrado entre el Cliente y el Proveedor, del que forman parte y al que resultan aplicables las Condiciones Generales.

1.6 Producto: todo bien o bienes que el Proveedor entrega al Cliente en virtud del Contrato y/u ofrece en una oferta o propuesta.

1.7 Servicios: todo aquello que el Proveedor entrega al Cliente en virtud del Contrato que no sea un Producto, y/u ofrece al Cliente en una oferta o propuesta.

1.8 Precio: la contraprestación en dinero que el Cliente debe abonar al Proveedor en virtud del Contrato.

1.9 Sitio Web: los sitios web que explota el Proveedor, entre ellos www.jb-inflatables.nl, www.jb-inflatables.be, www.jb-inflatables.eu, www.jb-inflatables.co.uk, www.jb-inflatables.com, www.huepfburgenwelt.de, www.jb-gonflables.fr, www.jb-hinchables.es, www.jb-gonfiabili.it, www.jb-insuflaveis.pt y www.jb-dmuchance.pl.

2.1 Las Condiciones Generales se aplican a todas las obligaciones, incluido, entre otros, el Contrato, tal como existan y/o surjan entre el Cliente y el Proveedor.

2.2 El Proveedor no acepta en modo alguno la eventual aplicabilidad de las condiciones generales que, en su caso, utilice el Cliente, y rechaza expresamente su contenido.

2.3 Las disposiciones expresamente recogidas en el Contrato prevalecen sobre las disposiciones de las Condiciones Generales si y en la medida en que exista cualquier contradicción entre dichas disposiciones.

2.4 El Cliente que haya celebrado una vez con el Proveedor un Contrato al que se aplican o se hayan aplicado las Condiciones Generales acepta la aplicabilidad de las Condiciones Generales a cualquier Contrato posterior.

2.5 Las disposiciones de las Condiciones Generales que, por su naturaleza y/o alcance, estén destinadas a surtir efecto también tras la terminación del Contrato seguirán rigiendo las relaciones jurídicas entre las Partes derivadas del Contrato y/o relacionadas con él en cualquier medida.

3.1 Una oferta remitida por el Proveedor al Cliente es sin compromiso y en modo alguno vinculante para el Proveedor, salvo que del contenido de dicha oferta se desprenda inequívoca y expresamente lo contrario.

3.2 Una oferta del Proveedor es válida durante tres días laborables desde su emisión, contados desde la fecha indicada en la oferta, inclusive.

3.3 Los derechos y/o la propiedad de toda la información y/o los bienes remitidos al Cliente en el marco de una oferta permanecen en poder del Proveedor. No está permitido al Cliente utilizar de ninguna forma uno o más elementos de dicha información y/o bienes, salvo en la medida en que lo permitan la oferta y/o el Contrato.

3.4 Las medidas, pesos, colores, datos técnicos, textos, fotografías o cualquier otra información similar indicada por el Proveedor en una oferta, el Contrato y/o el Sitio Web tienen carácter exclusivamente descriptivo. El Cliente no puede derivar en modo alguno derechos de dicha información, y las desviaciones del Producto y/o del Servicio respecto a dicha información están permitidas y no implican en modo alguno que el Proveedor incumpla por ello sus obligaciones derivadas del Contrato, todo ello salvo que las desviaciones sean, razonablemente, de tal naturaleza y/o magnitud que ya no pueda sostenerse que el Proveedor, con dicha entrega divergente, cumple (todavía) sus obligaciones (esenciales) derivadas del Contrato. El Cliente no tiene derecho a reclamación ni, por lo demás, derecho alguno al cumplimiento y/o a indemnización como consecuencia de desviaciones respecto a la mencionada información facilitada por el Proveedor.

4.1 Un Contrato entre las Partes no se formaliza hasta el caso y el momento en que el Cliente haya aceptado por escrito y mediante firma, o haya confirmado de otro modo, una oferta u otra propuesta del Proveedor.

4.2 No obstante lo dispuesto en el art. 4.1 de las Condiciones Generales, también se formaliza un Contrato entre las Partes en el momento en que el Proveedor haya tenido conocimiento de forma inequívoca, por parte del Cliente, de que el Cliente acepta una oferta o propuesta del Proveedor.

4.3 El contenido del Contrato se rige exclusivamente por las condiciones expresas, acordadas por escrito o por correo electrónico, bajo las cuales se ha celebrado el Contrato en cuestión, incluidas las Condiciones Generales.

4.4 Los complementos, modificaciones, compromisos, deseos u otras condiciones que el Cliente considere que forman parte del Contrato expresamente no lo son, salvo que se desprendan expresamente del contenido del Contrato a que se refiere el art. 4.3 de las Condiciones Generales.

4.5 En lo que respecta a la ejecución del Contrato, el Cliente no puede derivar derecho alguno de las declaraciones realizadas por empleados del Proveedor o por cualesquiera terceros, cuando dichos empleados/terceros no estén legalmente facultados para actuar por o en nombre del Proveedor.

4.6 El Proveedor está en todos los casos facultado para hacer ejecutar por terceros una o más partes de sus obligaciones derivadas del Contrato, en cuyo caso el Proveedor, como parte contratante del Cliente, sigue siendo responsable frente al Cliente del cumplimiento de las obligaciones derivadas del Contrato.

4.7 Si y en la medida en que el Proveedor introduzca modificaciones en su Producto con fines de mejora o porque así lo exija la legislación y/o la normativa, el Proveedor está siempre facultado para hacerlo. El Cliente no puede derivar en modo alguno derechos de dicha modificación frente al Proveedor.

4.8 El Proveedor se reserva el derecho a entregar el Producto por partes, cuando ello sea razonablemente posible. Si el Proveedor así lo hace, ello nunca dará lugar a responsabilidad alguna del Proveedor, ni constituirá por ello un incumplimiento (imputable) por parte del Proveedor.

5.1 El riesgo del Producto se transmite al Cliente en el momento en que el Cliente ha obtenido la disposición del Producto. Ello ocurre cuando el Cliente ha obtenido el control efectivo sobre el Producto.

5.2 Como excepción a lo dispuesto en el art. 5.1, en caso de que el Proveedor, en virtud de lo dispuesto en el Contrato, se encargue del transporte del Producto hacia el Cliente y/o en su beneficio, el riesgo del Producto se transmite al Cliente en el momento en que comienza el transporte. El Cliente es consciente de que, a este respecto, debe procurar un seguro adecuado del Producto.

5.3 El Proveedor ha suscrito un seguro de responsabilidad civil empresarial habitual. Si el Cliente desea conocer el alcance de la cobertura de dicho seguro, puede dirigirse al Proveedor. Este seguro de responsabilidad civil empresarial no cubre necesariamente todo riesgo de daños derivados del uso del Producto. El propio Cliente está obligado, desde el momento en que asume el riesgo del Producto y/o tiene el Producto en su poder (en virtud del Contrato o de otro modo), a procurar un seguro adecuado contra el riesgo de daños derivados del uso del Producto sufridos por el Cliente o por terceros, con independencia de que se trate de daños materiales, daños personales, daños consecuenciales, pérdidas de explotación o cualquier otro daño.

6.1 El Cliente está obligado a inspeccionar el Producto entregado en el momento de la recepción, y a más tardar dentro de las 24 horas siguientes, en todos los aspectos, en cuanto a posibles defectos del Producto u otros defectos que en cualquier momento (puedan) dar motivo al Cliente para sostener que el Proveedor no cumple sus obligaciones, todo ello bajo sanción de caducidad de cualquier derecho que, en su caso, corresponda al Cliente frente al Proveedor como consecuencia de un eventual defecto.

6.2 El Proveedor nunca es responsable de defectos del Producto que no conocía y/o no debía conocer.

6.3 Sin perjuicio de las obligaciones del Cliente acordadas en los demás apartados de este artículo, todas las reclamaciones del Cliente, de cualquier naturaleza y/o magnitud, relacionadas con y/o derivadas de un supuesto defecto caducan en todo caso tras transcurrir un plazo de siete días desde la aparición del defecto si el Cliente no ha comunicado por escrito al Proveedor el supuesto defecto dentro de dicho plazo, con una descripción clara del supuesto defecto.

6.4 Las desviaciones menores y/o inevitables del Producto nunca constituyen motivo de reclamación.

6.5 Si y en la medida en que el Cliente reclame justificadamente, y el Cliente no haya dejado de cumplir lo dispuesto en los arts. 6.1, 6.3 y/o 6.4, el Proveedor está facultado, a su elección, bien a proceder aún al cumplimiento, bien a abonar al Cliente una parte del Precio, razonablemente correspondiente a la parte del Contrato a la que se refiere la reclamación, sin perjuicio de los demás derechos que corresponden al Proveedor.

7.1 El Cliente está obligado a abonar el Precio acordado en la forma acordada e indicada en la factura, renunciando a todo derecho a descuento, compensación, suspensión o cualquier otro derecho a un pago incompleto y/o fuera de plazo.

7.2 Solo existe pago liberatorio por parte del Cliente en el momento en que el Proveedor ha recibido el pago en cuestión en la forma indicada por él.

7.3 El Proveedor aplica un plazo de pago perentorio de catorce días, u otro plazo si así se indica en la factura.

7.4 Si el Cliente no procede al pago conforme a lo dispuesto en los arts. 7.1 / 7.2 de las Condiciones Generales, el Cliente incurre por ello en mora de pleno derecho, sin que sea necesario requerimiento adicional alguno por parte del Proveedor.

7.5 El Precio se entiende siempre sin IVA, gravámenes impuestos por la administración pública o de otro modo, derechos de importación, otros impuestos, costes de pedido, costes de embalaje y/o costes de carga, descarga y envío, o cualesquiera otros factores de coste (externos) similares.

7.6 Todo incremento de los costes (factores de coste) del Proveedor que influyan en el Precio otorga al Proveedor el derecho a repercutir dicho incremento al Cliente, como por ejemplo el incremento de impuestos/gravámenes, tarifas (de transporte), costes de materiales, etc. Únicamente en caso de que ello ocurra dentro de los dos meses siguientes a la formalización del Contrato y si el incremento de costes supera el 5% del Precio, el Cliente está facultado para resolver el Contrato.

7.7 En caso de pago incompleto y/o fuera de plazo, el Cliente adeuda un interés de demora del 1,5% mensual, calculado sobre la totalidad del importe pendiente, considerándose una fracción de mes como un mes completo, todo ello sin perjuicio del derecho del Proveedor a reclamar al Cliente sus daños si y en la medida en que dichos daños superen el mencionado 1,5% mensual.

7.8 Además de lo dispuesto en el art. 7.7, el Cliente está obligado a abonar al Proveedor todos los costes extrajudiciales y judiciales en que el Proveedor incurra razonablemente en relación con el cobro del importe pendiente. Si y en la medida en que, en un procedimiento judicial, el órgano jurisdiccional, no obstante lo dispuesto en este artículo, no conceda al Proveedor la totalidad de las costas procesales en que haya incurrido (incluidos la totalidad de sus honorarios de abogado), ello no implica que el Proveedor no tenga un derecho independiente, aceptado de antemano por el Cliente en virtud de lo dispuesto en este artículo, al reembolso de dichos costes íntegros, en cuyo caso el Proveedor sigue estando facultado para reclamar al Cliente dichos costes íntegros.

7.9 Si y en la medida en que el Cliente, por cualquier motivo, no proceda al pago de todo lo que adeuda al Proveedor en virtud del Contrato, el Cliente está obligado, a primer requerimiento del Proveedor, a prestar garantía a satisfacción del Proveedor para el cumplimiento de lo que el Cliente adeuda al Proveedor.

7.10 El Cliente exime al Proveedor de todos los daños que sufra el Proveedor como consecuencia de información incorrecta y/o faltante facilitada por el Cliente en relación con la facturación y todo lo relacionado con ella, o de los daños derivados del incumplimiento por parte del Cliente de las obligaciones (administrativas) impuestas por la administración pública o de otro modo, todo ello en el sentido más amplio de la palabra.

8.1 El Cliente acepta el hecho de que el uso del Producto puede conllevar riesgos. A este respecto, el Cliente está obligado a utilizar el Producto en la forma indicada y prescrita por el Proveedor. El Cliente está siempre obligado a seguir estrictamente toda instrucción del Proveedor, en particular las instrucciones escritas facilitadas por el Proveedor al Cliente como anexo o de otro modo. La no utilización del Producto en la forma prescrita extingue todo derecho del Cliente a la indemnización de cualquier daño.

9.1 La propiedad de un Producto adquirido por el Cliente solo se transmite al Cliente cuando el Cliente ha procedido al pago íntegro al Proveedor.

9.2 Hasta el momento de la transmisión de la propiedad al Cliente, el Cliente, en caso de que el Producto ya se haya puesto a su disposición, está obligado a custodiar el Producto como un buen padre de familia.

9.3 En caso de que la propiedad del Producto aún no se haya transmitido al Cliente, el Proveedor está siempre facultado para recuperar el Producto, con independencia del motivo. A este respecto, el Cliente está obligado, a primer requerimiento del Proveedor, a proceder a la devolución del Producto.

9.4 En caso de que la propiedad del Producto aún no se haya transmitido al Cliente y se haya presentado una solicitud de declaración de concurso respecto del Cliente, el Cliente está obligado a comunicarlo al Proveedor por escrito, mediante carta certificada, dentro de las 12 horas siguientes a tener conocimiento de dicha solicitud. En tal caso, el Proveedor está facultado para recuperar inmediatamente el Producto y proceder a la terminación inmediata del Contrato a este respecto, todo ello sin que por ello corresponda al Cliente derecho alguno a indemnización o, por lo demás, derecho alguno al cumplimiento.

9.5 En caso de concurso del Cliente, o si el Cliente se encuentra en suspensión de pagos, o si se le ha declarado aplicable la ley neerlandesa de reestructuración de deudas de personas físicas (Wet schuldsanering natuurlijke personen), y siempre que la propiedad del Producto aún no se haya transmitido al Cliente, el Proveedor está facultado para proceder a la recuperación inmediata del Producto y a la terminación inmediata del Contrato. En tal caso, el Proveedor no es en modo alguno responsable de ningún daño.

10.1 Todos los plazos de entrega indicados por el Proveedor son aproximados, salvo que el Cliente y el Proveedor hayan acordado expresamente que un plazo de entrega es expresamente vinculante.

10.2 Los plazos de entrega acordados solo comienzan a correr después de que el Cliente haya facilitado al Proveedor toda la información necesaria para la ejecución del Contrato y/o después de que el Proveedor haya visto cumplidas todas las condiciones necesarias para la ejecución del Contrato, como, entre otras, los permisos necesarios, los materiales suministrados, los datos, los documentos y similares.

10.3 La entrega se realiza únicamente después de que el Cliente haya abonado la totalidad del precio de compra, salvo acuerdo escrito en contrario. Un plazo de entrega solo comienza a correr tras la recepción del anticipo acordado y de todas las demás obligaciones de pago según lo acordado.

10.4 El Cliente renuncia a todo derecho a indemnización relacionado con la superación de un plazo de entrega por parte del Proveedor

10.5 Los plazos de entrega nunca tienen carácter perentorio. La mora por parte del Proveedor como consecuencia de una superación de un plazo de entrega alegada por el Cliente solo se produce después de que el Cliente haya requerido al Proveedor mediante carta certificada o notificación por agente judicial, concediendo al Proveedor un plazo de al menos dos semanas para proceder aún al cumplimiento.

10.6 Si y en la medida en que la entrega del Producto por el Proveedor al Cliente y/o en su beneficio se vea impedida y/o retrasada, en cualquier medida y/o por cualquier causa, por una acción y/u omisión (comprendida en la esfera de riesgo) del Cliente, el Cliente es responsable de todos los daños (de almacenamiento/custodia/transporte y/u otros) que el Proveedor sufra como consecuencia de ello.

11.1 Toda responsabilidad del Proveedor se limita a la responsabilidad por daños materiales directos, cubiertos por el asegurador del Proveedor, y que sean consecuencia de un defecto demostrable del Producto o de dolo y/o culpa grave del Proveedor.

11.2 En todos los casos queda excluida la responsabilidad del Proveedor por daños derivados de las acciones y/u omisiones de los auxiliares del Proveedor

11.3 En los casos en que el asegurador del Proveedor no proceda a la cobertura de los daños reclamados al Proveedor y el Proveedor sea, no obstante, condenado por un órgano jurisdiccional o de otro modo a indemnizar dichos daños, dicha obligación de indemnización se limita siempre al importe equivalente al Precio que el Cliente debía/debe abonar al Proveedor en virtud del Contrato cuya ejecución / cuyo Producto ha dado lugar a los daños en cuestión.

11.4 Todo derecho del Cliente a indemnización caduca si el Cliente no ha cumplido lo dispuesto en el Contrato / las Condiciones Generales / las indicaciones del Proveedor (incluida la información mencionada en el art. 13.2 de las Condiciones Generales) en relación con el uso del Producto y resulta plausible que dicho incumplimiento haya sido, total o parcialmente, la causa de la producción de los daños.

11.5 Toda responsabilidad y/o derecho del Cliente a indemnización caduca tras transcurrir un plazo de seis meses desde que se haya producido el hecho causante de los daños si el Cliente no se ha dirigido al Proveedor en relación con dichos daños dentro de dicho plazo.

11.6 El Cliente exime al Proveedor de toda responsabilidad por daños sufridos por terceros causados por y/o relacionados con el Producto. Si y en la medida en que uno o más terceros consideren responsable al Proveedor (en vía judicial) por dichos daños, el Cliente está obligado a este respecto, a primer requerimiento del Proveedor, a prestar garantía a satisfacción del Proveedor, como, entre otras, la constitución de una garantía bancaria.

12.1 El Proveedor hace todo lo posible para evitar que el Producto infrinja en cualquier sentido un derecho de propiedad intelectual de terceros. No obstante, el Proveedor nunca es responsable de los daños, de cualquier naturaleza y/o magnitud, que terceros reclamen al Cliente como consecuencia de y/o en relación con la alegación de que el Cliente, como quien ejerce el control sobre el Producto, infringe los derechos de dicho tercero.

12.2 El Proveedor no transmite al Cliente ningún derecho de propiedad intelectual de ningún tipo relacionado con el Producto. La entrega del Producto tiene por único objeto conferir exclusivamente al Cliente un derecho de uso sobre el propio Producto. El Cliente garantiza que los derechos de propiedad intelectual del Proveedor sobre el Producto o relacionados con él serán respetados en todo momento.

12.3 Si y en la medida en que exista entre el Cliente y el Proveedor un Contrato en virtud del cual el Proveedor está obligado a entregar al Cliente un Producto específico (a medida), el Cliente garantiza que las características solicitadas del Producto no infringen en modo alguno derechos de propiedad intelectual de terceros. El Cliente exime al Proveedor de toda responsabilidad a este respecto.

13.1 El Proveedor otorga (sin perjuicio de lo dispuesto en los arts. 13.2 a 13.5) una garantía por defectos de material y/o de fabricación del Producto durante un plazo de un año desde la entrega del Producto al Cliente.

13.2 Todo derecho de garantía caduca si el Cliente ha utilizado el Producto de forma inadecuada y/o negligente y/o si el Cliente no ha utilizado el Producto tal como se indica en los documentos/la información que el Proveedor ha facilitado al Cliente (en el momento de la entrega o de otro modo), entre los que se incluye expresamente la información consultable en el Sitio Web.

13.3 Todo derecho de garantía caduca, además, si los defectos se producen como consecuencia del desgaste habitual, así como como consecuencia de la intervención de terceros contratados por el Cliente en la instalación, el mantenimiento o la reparación del Producto, o de cualquier otra intervención de terceros en el Producto.

13.4 La garantía que el Proveedor otorga sobre un Producto que no ha sido fabricado (en su totalidad) por el Proveedor se limita en todos los casos a la garantía que el fabricante o fabricantes terceros en cuestión otorgan al Proveedor.

13.5 Todo derecho de garantía del Cliente caduca si el Cliente no ha cumplido íntegramente su(s) obligación(es) de pago frente al Proveedor.

13.6 Si el Proveedor está obligado a atender una reclamación de garantía del Cliente, el Proveedor tiene la opción de proceder a la reparación del defecto o de abonar al Cliente (una parte de) el Precio, razonablemente correspondiente a la magnitud del defecto, todo ello sin perjuicio de los demás derechos del Proveedor.

13.7 Los derechos de garantía se ejercen siempre "ex works" en el taller del Proveedor en Meppel, Países Bajos.

13.8 En caso de reclamación de garantía por parte del Cliente, el propio Cliente debe encargarse de la entrega y posterior recogida del Producto en cuestión en el taller del Proveedor en Meppel, Países Bajos. Los eventuales gastos de envío corren por cuenta del propio Cliente.

13.9 No obstante lo dispuesto en el artículo 13.1, el Proveedor otorga 4 años de garantía adicional por defectos de fabricación de las costuras en castillos hinchables, pistas de obstáculos hinchables y toboganes hinchables nuevos, siempre que el Cliente utilice los productos de forma estacional y con observancia del artículo 13.2. Quedan excluidas de esta garantía adicional las empresas e instituciones que utilizan los productos (casi) a diario, como por ejemplo los parques de juego cubiertos.

14.1 Si y en la medida en que alguna disposición de las Condiciones Generales pierda su eficacia, por anulación, anulabilidad, declaración de no vinculación o de otro modo, la materia regulada por dicha disposición será resuelta por las Partes en la mayor medida posible conforme al espíritu de dicha disposición.

14.2 Los encabezamientos de los artículos de las Condiciones Generales tienen una función exclusivamente descriptiva.

14.3 Cuando las Condiciones Generales contengan estipulaciones relativas a la entrega de un Producto, dichas estipulaciones se aplican, si y en la medida de lo posible, igualmente cuando el Proveedor entrega al Cliente uno o más Servicios en virtud del Contrato.

14.4 Todos los litigios derivados del Contrato y/o relacionados con él se rigen exclusivamente por el Derecho neerlandés y se someten, con exclusión de cualquier otro tribunal, al Tribunal de Noord-Nederland (Rechtbank Noord-Nederland), sede de Zwolle.

15.1 Este artículo se aplica únicamente si el Cliente es un consumidor: una persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial. En caso de conflicto entre este artículo y los demás artículos de las Condiciones Generales, prevalece este artículo. Las disposiciones de las Condiciones Generales que sean contrarias al Derecho imperativo en materia de consumo no se aplican frente al consumidor; en tal caso se aplica la normativa legal.

15.2 Precios. No obstante lo dispuesto en el artículo 7.5, los precios mostrados a los consumidores incluyen el IVA. Los eventuales gastos de envío y entrega se indican por separado antes de la celebración del Contrato.

15.3 Formalización. No obstante lo dispuesto en el artículo 4, el Contrato con un consumidor se formaliza en el momento en que el consumidor ha realizado el pedido a través del Sitio Web y el Proveedor ha confirmado su recepción por correo electrónico.

15.4 Derecho de desistimiento. El consumidor puede resolver un Contrato celebrado a través del Sitio Web sin indicar los motivos durante un plazo de 14 días a partir del día en que el consumidor, o un tercero designado por el consumidor distinto del transportista, haya recibido el Producto. Si un pedido se entrega en varios envíos, el plazo comienza a correr el día de recepción del último envío.

15.5 Ejercicio. El consumidor ejerce el derecho de desistimiento enviando, dentro del plazo del artículo 15.4, una declaración inequívoca a info@jb-hinchables.es, utilizando o no el modelo de formulario que figura en el anexo de las Condiciones Generales. El consumidor devuelve el Producto dentro de los 14 días siguientes a dicha declaración. Los costes directos de devolución corren por cuenta del consumidor. Dado que los Productos, debido a sus dimensiones y peso, por lo general no pueden devolverse por correo ordinario, el Proveedor indica en el Sitio Web los costes estimados de devolución antes de la celebración del Contrato.

15.6 Trato del Producto. Durante el plazo de desistimiento, el consumidor trata con cuidado el Producto y el embalaje. El consumidor es responsable de la disminución de valor del Producto resultante de una manipulación que vaya más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto.

15.7 Reembolso. El Proveedor reembolsa todos los pagos recibidos del consumidor, incluidos los costes de entrega originales hasta el importe de la modalidad de entrega estándar más económica ofrecida por el Proveedor, dentro de los 14 días siguientes al día en que el Proveedor haya recibido la declaración de desistimiento. El Proveedor puede retener el reembolso hasta haber recibido de vuelta el Producto o hasta que el consumidor haya acreditado haber devuelto el Producto. El reembolso se efectúa con el mismo medio de pago empleado por el consumidor, salvo que el consumidor acepte otro medio de pago.

15.8 Exclusión del derecho de desistimiento. El derecho de desistimiento no se aplica a los Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, como los Productos a medida y los Productos con una impresión indicada por el consumidor. El Proveedor indica esta exclusión antes de la celebración del Contrato junto al Producto en cuestión.

15.9 Conformidad y reclamaciones. No obstante lo dispuesto en los artículos 3.4, 6 y 13, el consumidor tiene derecho a un Producto conforme con el Contrato. El consumidor comunica un defecto al Proveedor dentro de un plazo razonable desde su descubrimiento; una comunicación dentro de los dos meses siguientes al descubrimiento se considera en todo caso realizada a tiempo. La reparación o sustitución en caso de un defecto comprendido en la conformidad legal es gratuita para el consumidor, incluidos los costes de envío; en tal caso no se aplican los artículos 13.7 y 13.8. La garantía otorgada por el Proveedor no afecta a los derechos legales del consumidor.

15.10 Pago. El consumidor paga al realizar el pedido mediante los métodos de pago ofrecidos en el Sitio Web, salvo que se haya acordado otra cosa. Si no se efectúa el pago, el Proveedor envía primero un recordatorio por escrito con un plazo de pago de 14 días. Transcurrido dicho plazo, el consumidor adeuda, no obstante lo dispuesto en los artículos 7.7 y 7.8, el interés legal y una compensación por los costes de cobro extrajudiciales conforme al Decreto neerlandés sobre la compensación de costes de cobro extrajudiciales (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten).

15.11 Entrega y riesgo. No obstante lo dispuesto en los artículos 5.2 y 10, el Proveedor entrega al consumidor a más tardar dentro de los 30 días siguientes a la celebración del Contrato, salvo que se haya acordado otro plazo de entrega. El riesgo del Producto se transmite al consumidor en el momento en que el consumidor, o un tercero designado por el consumidor, ha recibido el Producto. Si se supera el plazo de entrega, el consumidor puede conceder al Proveedor un plazo adicional razonable y, si la entrega tampoco se produce entonces, resolver el Contrato.

15.12 Responsabilidad. Las limitaciones de los artículos 3.4, 8.1, 10.4, 11 y 12.1 se aplican frente al consumidor únicamente en la medida en que la ley lo permita. El Proveedor en ningún caso excluye su responsabilidad por daños derivados de dolo o imprudencia consciente del Proveedor o de sus directivos, ni por fallecimiento o lesiones corporales.

15.13 Plazos. Los plazos mencionados en los artículos 6.1, 6.3, 9.4 y 11.5 no se aplican frente al consumidor.

15.14 Reclamaciones y litigios. El consumidor puede presentar una reclamación a través de info@jb-hinchables.es. El Proveedor responde sobre el fondo de la reclamación dentro de los 14 días siguientes a su recepción. No obstante lo dispuesto en el artículo 14.4, el consumidor puede, después de que el Proveedor haya invocado por escrito el artículo 14.4, optar en el plazo de un mes por la resolución del litigio por el tribunal competente según la ley.

Cumplimente y envíe el presente formulario únicamente si desea desistir del contrato. También puede enviarlo por correo electrónico a info@jb-hinchables.es. El uso de este formulario no es obligatorio; cualquier otra declaración inequívoca es igualmente suficiente.

A la atención de: JB-Inflatable B.V., Ampère 10, 7942 DD Meppel, Países Bajos, info@jb-hinchables.es

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*): ..........

Pedido el/recibido el (*): ..........

Número de pedido: ..........

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: ..........

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: ..........

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel): ..........

Fecha: ..........

(*) Táchese lo que no proceda.